Aujourd’hui, le monde de la beauté, du soin est en pleine expansion. Suite aux années stressantes que nous avons tous vécues, il est devenu vital d’accorder une place de choix à la détente dans son quotidien.

Et pourtant, le Spa est un service souvent peu compris par les directeurs qui sont plus souvent issus de la restauration ou de la conciergerie.

Étant bien souvent positionnés au sous-sol, ils ne sont pas toujours à la vue directe de vos hôtes, et donc laissés de côté. Les menus de soins sont souvent similaires à la concurrence, les installations trop peu mises en valeur, ce qui entraîne souvent des répercussions sur l’expérience et la satisfaction client.

Ce service n’est pas juste un plus pour l’hôtel, mais bien l‘espace dont vos hôtes ont le plus besoin pour se détendre et pour passer un séjour inoubliable.